Reklam Serisi Bölüm 3: Reklamım neden gösterilmiyor?

Geçen haftaki yazımızın bir devamı olarak, bu hafta reklam bütçenizin reklam yayınına nasıl etki ettiğini ve reklam yayınınızın kesintiye uğramaması için alabileceğiniz önlemleri ele alacağız.

Bütçem, reklamımın gösterilip gösterilmemesini nasıl etkiliyor?

Sizin de mutlaka bildiğiniz gibi, Google AdWords ile reklam verirken bütçenizi kendiniz seçersiniz. Reklamınızın gösterilip gösterilmemesi, büyük ölçüde bütçenize bağlıdır.

Örneğin, İzmir’de yaşayan bir ressam olan Elçin, resim dersleri reklamı için 2 TL tutarında bir günlük bütçe belirlemiştir. Ancak, reklamı oldukça rağbet görmüştür ve çok tıklanmaktadır. Günlük bütçesine ulaşıldığı için reklamının yayını günün erken saatlerinde durdurulmaktadır. Bu durumda Elçin, günlük bütçesini artırmayı veya anahtar kelimelerini optimize etmeyi seçebilir. Elçin'in anahtar kelimesi ne kadar belirgin, alakalı ve özel olursa, tıklama başı maliyeti (TBM)'si o kadar düşük olur. Dolayısı ile, Elçin reklamının daha sık yayınlanmasını ve aynı günlük bütçe için daha fazla tıklama almasını sağlayabilir. AdWords sistemi, yüksek alakalı anahtar kelimeler seçtiği için Elçin'i daha düşük TBM ve daha yüksek reklam konumları ile "ödüllendirir".

İpucu: Anahtar kelime listenize hangi anahtar kelimeleri ekleyeceğinize ilişkin fikir almak istiyorsanız, pratik Anahtar Kelime Aracımızı kullanabilirsiniz.

Maksimum TBM teklifim reklamlarımı nasıl etkiler?

Birçok reklamveren, maksimum TBM tekliflerini olabildiğince düşük ayarlamaya çalışır. Ancak bu yöntem, reklamlarının görüntülenmemesiyle sonuçlanır. Örneğin Elçin, resimlerini de satmaya çalışmaktadır ve AdWords ile reklam vermektedir. Maksimum TBM tekliflerini 0,20 TL olan "satılık resimler", "manzara resimleri" ve İzmir gibi çok sayıda anahtar kelime kullanır.

Elçin İzmir’de çalıştığından, "İzmir" anahtar kelimesi ona alakalı gelebilir. Ancak, bir İnternet kullanıcısı İzmir yazdığında, büyük olasılıkla Elçin'in resim galerisini değil, İzmir şehiri ile ilgili bilgiler arıyordur. Ayrıca, "İzmir", açık artırmada birçok reklamverenin rekabet ettiği, çok genel bir anahtar kelimedir. Dolayısıyla, "İzmir" için 0,20 TL tutarında bir TBM teklifi, Mehmet'in reklamını göstermeyecektir. Bu durumda Mehmet'in yapması gereken, anahtar kelimesini "İzmir Satılık Resimler" gibi daha da özelleştirmesi veya maksimum TBM tekliflerini arttırması gerekecektir.

Bildiğiniz gibi, AdWords sistemi içerisindeki reklamlar açık arttırma prensibi ile çalışır. Maksimum TBM tekliflerinizi arttırdığınız zaman, her tıklama için verdiğiniz maksimum teklif değeri artar. AdWords İndirimcisi sayesinde, reklamlarınız tıklandığı zaman, en yakın rakibinizin biraz üstünü ödeyerek, açık arttırmayı kazanır ve reklamlarınızı yayınlatırsınız.

Örneğin, Elçin "İzmir Satılık Resimler" reklamları için maksimum TBM teklifini 1TL'ye çıkardı. Elçin'in en yakın rakibi aynı anahtar kelime için sadece 0.50 TL maksimum TBM teklifi verdi. Bu durumda, Elçin'in reklamları daha üst sırada, yaklaşık 0.51 TL'lik bir maliyetle yayınlanır. Elçin reklamlarının yayınlanması için sadece en yakın rakibinin 0,01 TL üstünü öder.

Maksimum TBM teklifinizin reklamınızı nasıl etkilediği konusunda daha fazla bilgi edinmek için, Türkçe Google Adwords Blog’umuzun ilgili bölümlerine bakabilirsiniz.

Ödemeyle ilgili ne gibi sorunlar olabilir?

AdWords'ün iki adet ödeme yöntemi vardır: Ön Ödeme (kredi kartı ve banka havalesi) ve Otomatik Ödeme (sadece kredi kartı)

Reklamınızın ödemeyle ilgili bir sorunlardan dolayı gösterilmeme olasılığı vardır. Hesabınızda reklamınız gösterilmiyorsa, ödemelerinizde bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol edin. Bu kontrolü, Google Reklam Yönetim Panelinizden yapabilirsiniz. Reklamlarınızın yayınlanması için hesabınızda artı bakiye olması gerekmektedir.

Aşağıda ödeme yöntemlerinde sık karşılaşılan sorunlar ve yapmanız gereken adımlar açıklanmıştır.

1. Ön Ödemeli Hesaplar

Hesabınızda ön ödeme bakiyeniz olup olmadığını kontrol edin!

Reklamınız gösterilmiyorsa ve hesabınızda kampanyanızın askıya alındığını bildiren bir uyarı varsa, bu genellikle ön ödeme bütçenizin 0 TL olduğu veya hesabınızdaki bakiyenin azalmakta olduğu anlamına gelir. Bu durumda, reklamlarınızın tekrar gösterilebilmesi için bir havale yapmanız veya kredi kartı ile ödeme yapmanız gerekir.

A. Banka Havalesi:

Banka havalesi yöntemini kullanan reklamverenlerin yaptıkları ödemenin hesaplarına aktarılması 1 iş günü alabilmektedir. Ödemenizi yaparken tek kullanımlık referans numaranızı, internet sitenizin adresini havale yaparken belirtmeyi unutmayınız. Internet sitenizin adresi veya referans numaranız banka havalenizin AdWords hesabınız ile eşleşmesi için kullanılmaktadır. Ödemenizi takip edebilmemiz için bu bilginin havale yaparken açıklama alanında mutlaka belirtilmeniz gerekmektedir. İki iş günü geçmesine rağmen tutar hesabınıza aktarılmazsa, lütfen bize ödeme dekontunuz ile başvurun. İşlemizi takip eden 24 saat içinde faturanız adresinize gönderilecektir.

B. Kredi Kartı:

Kredi kartı ile ön ödeme yapmadan önce, kredi kartı limitinizin müsait olduğundan emin olunuz. Kredi kartı ile ödeme yaptığınız zaman, kredi kartınız red ediliyorsa, başka bir kredi kartı tanımlayarak, ödeme yapmayı deneyebilirsiniz. Reklamlarınız ödemenizi başarıyla tamamladığınızda hemen yayınlanmaya başlar. İşlemizi takip eden 24 saat içinde faturanız adresinize gönderilecektir.

Aşağıdaki adımları uygulayarak kolayca ön ödeme yapabilirsiniz.

1. https://www.adresgezgini.com/Panel sayfasında AdWords hesabınızda oturum açın.
2. 'Bütçe/Ödeme' sekmesini seçin.
3. 'Kredi Kartı ile Ödeme Yap' öğesini tıklayın.
4. 'Ödeme tutarı' alanına ödemek istediğiniz tutarı girin.
5. Tutarı girdikten sonra 'Tamam'ı tıklayın.

2. Otomatik Ödemeli Hesaplar

Otomatik ödemeli hesaplar reklamlarda sistem tarafından belirlediğiniz günlük bütçe çerçevesinde 100 TL ve katları şeklinde uygun bir bütçe alınmaktadır. Reklamlarınız kesintisiz olarak yayında kalır ek olarak %3 ödeme bonusu kazanırsınız. İşlemizi takip eden 24 saat içinde faturanız adresinize gönderilir.


Kredi kartı ödemelerinizi kontrol edin. Reklamınız yayınlamıyorsa, ödenmemiş bakiye kredi kartınızdan çekilememiş ve kredi kartınız red edilmiş olabilir. Kredi limitinize ulaşılmış veya kredi kartınızın geçerlilik süresi dolmuş olabilir. Çoğu zaman bir ödemenin neden onaylanmadığını göremediğimizden, kredi kartı şirketinize veya bankanıza başvurmanızı öneririz.

Çoğu durumda, "Bütçe/Ödeme" sayfasında kart bilgilerinizi güncelleyerek sorunu hızlı bir şekilde çözebilmeniz mümkün olacaktır. Ayrıca, bu sayfada ayrıca yeni kredi kartı bilgileri girebilir veya bir yedek kredi kartı girebilirsiniz